Czas realizacji zamówienia

Na tej stronie znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące czasu realizacji zamówień w rekuperacja24.com – od momentu złożenia zamówienia, przez przygotowanie do wysyłki, aż po dostawę.

Jak liczymy czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej formy płatności. Informacja o czasie przygotowania do wysyłki podawana jest na karcie każdego produktu.

Czas realizacji a forma płatności

Płatność online (przelew, karta)

W przypadku płatności online czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności na koncie sprzedawcy. Zamówienia są przygotowywane do wysyłki od poniedziałku do piątku.

Płatność przelewem tradycyjnym

Przy wyborze przelewu tradycyjnego realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty. Może to wydłużyć czas realizacji o 1–2 dni robocze.

Przygotowanie zamówienia do wysyłki

Zamówienia na produkty dostępne w magazynie realizujemy zazwyczaj w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może wydłużyć się do 72 godzin.

Czas dostawy zamówienia

Po przekazaniu przesyłki firmie kurierskiej czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych. W przypadku przesyłek paletowych czas dostawy może wynosić od 1 do 3 dni roboczych.

Dostawa do Paczkomatów InPost

W przypadku wyboru dostawy do Paczkomatu InPost, przesyłka trafia do wybranego punktu zazwyczaj w ciągu 2 dni roboczych od momentu nadania.

Czy promocje wpływają na czas realizacji zamówienia?

W okresach zwiększonej liczby zamówień, takich jak akcje promocyjne lub sezonowe wyprzedaże, czas realizacji może ulec wydłużeniu.

Dokładamy jednak wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie najszybciej.

Sprawdzenie statusu zamówienia

Po nadaniu przesyłki otrzymasz automatyczne powiadomienie e-mail z numerem śledzenia. W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.

Chcesz zobaczyć na jakim etapie realizacji znajduje się Twoje zamówienie?  

Zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.

Jesteśmy dostępni dla Państwa od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.